كانت كلمات الاعتذار مثل “العفو” و”آسف” و”اسمح لي” من أكثر الكلمات تداولاً عندما نخطئ في التصرف حيال بعضنا البعض حتى لو كان الخطاً عفوياً كالاصطدام في زحام الطرقات، وكانت مشاعرنا حين نعتذر تأتي تلقائية ودون تكلف بما يدل على مدى ...